w78win ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย w78win เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม w78win รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับ w78win
การที่ท่านใช้บริการของ w78win ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ w78win ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการของเรา
w78win ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนที่อยู่ภายใต้ขอบเขตของกฎหมายไทย
นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม w78win ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใด ทั้งคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ และไม่ว่าจะเข้าถึงจากที่ใดในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
w78win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | การลงทะเบียน, การยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | การลงทะเบียน, การอัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน, การยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน | การใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | คุกกี้และระบบล็อก |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า | LINE, อีเมล, ระบบแชท |
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (Sensitive Personal Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลศาสนา เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
w78win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่ขายหรือนำข้อมูลของท่านไปใช้ในเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
w78win ใช้ข้อมูลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ได้แก่ ความยินยอมของท่าน ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์อันชอบธรรม โดยจะระบุฐานทางกฎหมายที่ใช้ในแต่ละวัตถุประสงค์เมื่อมีการขอความยินยอมจากท่าน
w78win อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น โดยเราจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ
w78win ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลทุกกรณีอยู่ภายใต้สัญญาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
w78win ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล: w78win จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีกับเรา และหลังจากนั้นอีกระยะเวลาหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการป้องกันข้อพิพาท โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีหลังจากการยุติความสัมพันธ์ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
หากมีการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน w78win จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด และจะรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
w78win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ w78win พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
ขอทราบว่า w78win เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้
ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่อ้างประโยชน์อันชอบธรรมเป็นฐานทางกฎหมาย
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านั้น
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE: @w78win เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ในบางกรณี w78win อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลบนระบบคลาวด์หรือการให้บริการโดยผู้ให้บริการเทคโนโลยีระหว่างประเทศ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ
w78win ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราดำเนินมาตรการอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ
สำคัญมาก: w78win ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของ w78win รวมถึงการตรวจสอบอายุที่เข้มงวด โดยกำหนดให้ผู้ใช้แสดงเอกสารยืนยันอายุที่ถูกต้องตามกฎหมายก่อนที่จะได้รับสิทธิ์ใช้งานเต็มรูปแบบ
w78win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ w78win ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเราหรือเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ทีมงาน w78win พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนบุคคลเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านและมุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เราลงทุนในเทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปลอดภัยที่สุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ w78win ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสูงสุด
กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดช่วยยืนยันตัวตนผู้ใช้และป้องกันการใช้งานโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไป
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ w78win ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
w78win ยึดมั่นในหลักการที่จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ PDPA กำหนดผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราพร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเรา